客户调查

1.你对……总体满意度如何?

	非常不满意	不满意	中性	满意	非常满意
HYTORC产品吗?	1.你对……总体满意度如何?: HYTORC产品吗?(非常不满意)	HYTORC产品吗?(不满意)	HYTORC产品吗?(中性)	HYTORC产品吗?(满意)	HYTORC产品吗?(非常满意)
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2.您对HYTORC在以下方面的产品和服务满意吗?金博宝188电子游艺app网址

	非常不满意	不满意	中性	满意	非常满意
物有所值	2.您对HYTORC在以下方面的产品和服务满意吗?金博宝188电子游艺app网址:物有所值(非常不满意)	物有所值(不满意)	物有所值(中性)	物有所值(满意)	物有所值(非常满意)
质量	质量(非常不满意)	质量(不满意)	质量(中性)	质量(满意)	质量(非常满意)
使用经验	使用经验(非常不满意)	使用体验(不满意)	使用体验(中性)	使用体验(满意)	使用经验(非常满意)
满足需求的能力	满足需求的能力(非常不满意)	满足需求的能力(未被满足)	满足需求的能力(中性)	满足需求的能力(已满足)	满足需求的能力(非常满意)

3.您对与HYTORC在以下方面的业务关系有多满意?

	非常不满意	不满意	中性	满意	非常满意
定价的灵活性	3.您对与HYTORC在以下方面的业务关系有多满意?:定价的灵活性(非常不满意)	定价的灵活性(不满意)	定价的灵活性(中性)	定价的灵活性(满意)	定价的灵活性(非常满意)
条款和协议的灵活性	条款和协议的灵活性(非常不满意)	条款和协议的灵活性(不满意)	条款和协议的灵活性(中立)	条款和协议的灵活性(已满足)	条款和协议的灵活性(非常满意)
购买经验	购买体验(非常不满意)	购买体验(不满意)	购买体验(中性)	购买体验(满意)	购买体验(非常满意)
售后支持和关系	售后支持与关系(非常不满意)	售后支持与关系(不满意)	售后支持和关系(中立)	售后支持与关系(满意)	售后支持与关系(非常满意)
重复购买的经历	重复购买体验(非常不满意)	重复购买体验(不满意)	重复购买体验(中性)	重复购买体验(满意)	重复购买体验(非常满意)

4.与其他产品相比，您如何评价HYTORC?

	竞争对手更好	等于,竞争者	HYTORC提供更好的价值
请注明	4.与其他产品相比，您如何评价HYTORC?如请注明(参赛者较好)	请注明(与竞争对手相等)	请注明(HYTORC提供更好的价值)

5.您是否会向HYTORC购买附加或相关产品?

	不太可能	1	2	3.	4	5中性	6	7	8	9	10极有可能
的可能性有多大?	5.您是否会向HYTORC购买附加或相关产品?:怎么可能?(一点也不可能)	的可能性有多大?(1）	的可能性有多大?（2）	的可能性有多大?（3）	的可能性有多大?（4）	的可能性有多大?(5中性)	的可能性有多大?(6）	的可能性有多大?(7）	的可能性有多大?（8）	的可能性有多大?（9)	的可能性有多大?(10极有可能)

6.你会向其他人推荐HYTORC的产品或服务吗?金博宝188电子游艺app网址

	不太可能	1	2	3.	4	5中性	6	7	8	9	10极有可能
的可能性有多大?	6.你会向其他人推荐HYTORC的产品或服务吗?金博宝188电子游艺app网址:怎么可能?(一点也不可能)	的可能性有多大?(1）	的可能性有多大?（2）	的可能性有多大?（3）	的可能性有多大?（4）	的可能性有多大?(5中性)	的可能性有多大?(6）	的可能性有多大?(7）	的可能性有多大?（8）	的可能性有多大?（9)	的可能性有多大?(10极有可能)

7.您使用HYTORC产品和服务的频率如何?金博宝188电子游艺app网址

	每天	一周一次或更多	一个月两三次	一年几次	一年一次	其他
多长时间?	7.您使用HYTORC产品和服务的频率如何?金博宝188电子游艺app网址:多长时间?(每日)	多长时间?(一周一次或更多)	多长时间?(一个月两三次)	多长时间?(一年几次)	多长时间?(每年一次)	多长时间?(其他)

8.您使用HYTORC产品和服务多久了?金博宝188电子游艺app网址

	少于1个月	1到6个月	6到12个月	一年或更长时间
多长时间?	8.您使用HYTORC产品和服务多久了?金博宝188电子游艺app网址:多长时间?(少于1个月)	多长时间?(1至6个月)	多长时间?(6至12个月)	多长时间?(1年或以上)

9.您在使用HYTORC产品和服务时是否遇到过任何问题?金博宝188电子游艺app网址

是的	没有

10.你是怎么知道HYTORC的?

	社交媒体	报纸	杂志广告	口碑营销	其他
请注明	10.你是怎么知道HYTORC的?:请注明(社交媒体)	请注明(报纸)	请注明(杂志广告)	请注明(口碑)	请注明(其他)

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