客户调查

1.什么是你与总体满意度...

	非常不满意	不满意	中性	满意	很满意
HYTORC产品？	1.你有整体满意度...：HYTORC产品？（非常不满意）	HYTORC产品？（不合格）	HYTORC产品？（中性）	HYTORC产品？（满意）	HYTORC产品？（很满意）
HYTORC服金博宝188电子游艺app网址务？	HYTORC服金博宝188电子游艺app网址务？（非常不满意）	HYTORC服金博宝188电子游艺app网址务？（不合格）	HYTORC服金博宝188电子游艺app网址务？（中性）	HYTORC服金博宝188电子游艺app网址务？（满意）	HYTORC服金博宝188电子游艺app网址务？（很满意）

2.您的满意程度如何HYTORC的产品和服务在以下几个方面？金博宝188电子游艺app网址

	非常不满意	不满意	中性	满意	很满意
对于价格的价值	2.如何满足你与HYTORC的产品和服务在以下几个方面？：高价值的价格（非常不满意）金博宝188电子游艺app网址	高价值的价格（不满意）	对于价格值（中性）	对于价格值（满意）	对于价格的价值（非常满意）
质量	质量（非常不满意）	质量（不满意）	质量（中性）	质量（满意）	质量（非常满意）
使用经验	使用经验（非常不满意）	使用经验（不满意）	使用经验（中性）	使用经验（满意）	使用经验（非常满意）
能够满足需要	能够满足需要（非常不满意）	能够满足需要（不满意）	能够满足需要（中性）	能够满足需要（满意）	能够满足需要（非常满意）

3.您的满意程度如何在以下方面与HYTORC您的业务关系？

	非常不满意	不满意	中性	满意	很满意
定价的灵活性	3.如何满足你是在以下方面与HYTORC您的业务关系？：定价的灵活性（非常不满意）	定价的灵活性（不满意）	定价的灵活性（中性）	定价的灵活性（满足）	定价的灵活性（非常满意）
条款和协议的灵活性	条款和协议的灵活性（非常不满意）	条款和协议的灵活性（不满意）	条款和协议的灵活性（中性）	条款和协议的灵活性（满足）	条款和协议（非常满意）的灵活性
购买体验	采购经验（非常不满意）	购买体验（不满意）	购买体验（中性）	购买体验（满意）	采购经验（非常满意）
售后支持和关系	售后支持和关系（非常不满意）	售后支持和关系（不满意）	售后支持和关系（中性）	售后支持和关系（满意）	售后支持和关系（非常满意）
重复购买体验	重复购买经验（非常不满意）	重复购买体验（不满意）	重复购买体验（中性）	重复购买体验（满意）	重复购买经验（非常满意）

4.相较于替代产品，您如何评价HYTORC？

	而竞争对手更好	等于competitiors	HYTORC提供更好的价值
转载请注明	4.相较于替代产品，您如何评价？：HYTORC请注明（竞争者更好）	请注明（等于competitiors）	请注明（HYTORC提供更好的价值）

5.将您购买HYTORC其他或相关产品？

	0根本没有可能	1	2	3	4	5中性	6	7	8	9	10极有可能
的可能性有多大？	5.将您购买HYTORC？：怎么可能附加或相关产品？（0根本没有可能）	的可能性有多大？（1）	的可能性有多大？（2）	的可能性有多大？（3）	的可能性有多大？（4）	的可能性有多大？（5中性）	的可能性有多大？（6）	的可能性有多大？（7）	的可能性有多大？（8）	的可能性有多大？（9）	的可能性有多大？（10极有可能）

6.你会推荐HYTORC产品或服务给别人？金博宝188电子游艺app网址

	0根本没有可能	1	2	3	4	5中性	6	7	8	9	10极有可能
的可能性有多大？	6.你会推荐HYTORC产品或服务给别人？：可能性有多大？金博宝188电子游艺app网址（0根本没有可能）	的可能性有多大？（1）	的可能性有多大？（2）	的可能性有多大？（3）	的可能性有多大？（4）	的可能性有多大？（5中性）	的可能性有多大？（6）	的可能性有多大？（7）	的可能性有多大？（8）	的可能性有多大？（9）	的可能性有多大？（10极有可能）

7.你经常使用HYTORC产品和服务？金博宝188电子游艺app网址

	日常	每周一次或更多	一个月两个三次	一年几次	一年一次	其他
多常？	7.你经常使用HYTORC的产品和服务？：多长时间？金博宝188电子游艺app网址（日常）	多常？（每周一次或更多）	多常？（2或3次月）	多常？（一年几次）	多常？（一年一次）	多常？（其他）

8.你有多久使用HYTORC产品和服务了？金博宝188电子游艺app网址

	不到1个月	介于1和6个月	在6至12个月	1年或更久时间
多常？	8.你有多久一直在使用HYTORC的产品和服务？：多久？金博宝188电子游艺app网址（不到1个月）	多常？（介于1和6个月）	多常？（6至12个月）	多常？（1年或更长）

9.你有没有经历过使用HYTORC产品和服务的任何问题？金博宝188电子游艺app网址

是	没有

10.你是如何得知HYTORC？

	社交媒体	报纸	杂志广告	口碑	其他
转载请注明	10.您是如何得知？：HYTORC请注明（社会媒体）	请注明（报纸）	转载请注明(Magazine advertisment)	请注明（口碑）	请注明（其他）

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